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Auteurprobleme sur RiboTone Aldes
rodinblue
1  

rodinblue
  Posté : 07-01-2021 08:31

Bonjour,
j'ai un système de PAC Aldes Ribo T-one installé depuis mi-2018 avec une unité extérieure et une unité intérieure verticale. Il est réversible et permet donc également de rafraichir les pieces dotées de grilles l'été lorsque la température est élevée.
Il est depuis plusieurs mois en mode chauffage, mais s'est arrêté cette nuit. Il faisait froid ce matin lors du lever et c'est à ce moment que j'ai constaté que le mode chauffage ne fonctionnait plus. Je l'ai arrêté puis allumé à nouveau à l'aide du boitier d contrôle fixé sur l'unité intérieure: Après 5 mins de ventilation au niveau de l'unité intérieure, il semble que l'air arrête de circuler et l'unité intérieure s'arrête (alors que l'écran indique un mode confort enclenché avec un pictogramme en mouvement). je suis sorti observé l'unité extérieure et le ventilateur se met en route puis s'arrête au bout d'un moment.
les thermostats sont réglés entre 17 et 20 selon les pièces.
En tant que novice, je ne comprends pas le pourquoi du comment et j'essaye de contacter le professionnel qui me l'a installé. je susi également preneur de toute idée, remarque ou question qui pourraient m'aider à solutionner ce problème.
Merci de m'avoir lu. Bone journée !
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